Det hela börjar med att en nyckel inte verkar passa någonstans. Sedan börjar Olivias katt Smilla bete sig underligt, hissen åker ner i källaren av sig själv och det dyker upp nyckelpigor lite varstans. Olivia har märkliga drömmar om nätterna. Hon tror att det spökar i lägenheten och allting blir bara mer och mer mystiskt. Att allt detta har att göra med hennes uppväxt på barnhemmet i Colombia hade hon aldrig någonsin kunnat tro.