Kaksitoistavuotias Hiiri on orpo ja varas. Hän asuu pietarilaisessa hotellissa, jossa hän kiillottaa asiakkaiden kenkiä. Kun nuori englantilainen velho ryöstää jääpuikon lumikuningattaren sydämestä, tämä alkaa levittää jäistä valtakuntaansa kaikkialle. Hiiri huomaa olevansa keskellä sotaa, jossa panoksena ei ole vain hotellin asukkaat tai tsaari ja tämän valtakunta tai Hiiren oma henkiriepu. Uhkana on maailmanloppu, jonka Hiiri vain voi estää.